Welcome Host (m/w)

Schon mal gehört?

Serviced Apartments bieten Menschen mehr Komfort für Kurz- und Lang­zeit­aufent­halte und sind das neue Trend­segment für Menschen, die mehr nach Wohn- als Hotelgefühl suchen. PhilsPlace Full-Service Apartments Vienna am Wiener­berg bietet 135 solcher Apart­ments. Unser spannendes Konzept wurde außerdem mit dem SO!APART-Award 2019 ausgezeichnet.

Das bist du

• Authentisches, herzliches und gastorientiertes Auftreten mit Hands-on-Mentalität
• Aufgeschlossene, verantwortungsvolle Persönlichkeit mit ausgeprägter Teamfähigkeit
• Abgeschlossene Berufsausbildung und mehrjährige Berufserfahrung am Empfang, bevorzugt in der (Stadt-)Hotellerie
• Gute Belastbarkeit und hohe Kommunikationsfähigkeit
• Ausgeprägtes Qualitäts- und Dienstleistungsbewusstsein
• Eine lösungsorientierte Arbeitsweise und ein hohes Maß an Eigenverantwortung
• Gepflegtes Erscheinungsbild
• Freude und natürliche Herzlichkeit im Umgang mit Gästen
• Eine positive Ausstrahlung sowie eine gute Portion Humor
  

Ihre Aufgaben:

• Gastgeber für Kurz- und Langzeitgäste
• Begrüßung, Platzierung und Betreuung unserer internationalen Gäste
• Selbstständige Betreuung vom Front Office und proaktive Unterstützung an der Bar
• Sicherstellung eines optimalen Serviceablaufes unter Einhaltung der Servicestandards in der Bar und ggf. auch im Bistro
• Gezielter Wein, Getränke- und Speisenverkauf
• Mixen der Drinks unter Einhaltung der vorgegebenen Rezepturen
• Servieren der Getränke & Speisen
• Kommunikation mit F&B-Management
• Einsatz in Früh- und Spätdienst
• Selbständiges Ausführen aller anfallenden Rezeptionsarbeiten (Check-in, Check-out, Kassenabrechnung, Kontrollen, Berichtswesen, Tagesabschlüsse)
• Anwendung des Hotelprogramms Protel sowie MS Office
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
• Umsetzung unserer Qualitätsstandards an der Rezeption, Bar & Bistro
• Kontrollrundgänge der öffentlichen Bereiche

Anforderungen:

• Praktische Erfahrungen am Front Office von Vorteil
• Kenntnisse der Hotelsoftware Protel von Vorteil
• Verantwortungsbewusstsein und Strukturiertheit
• Ausgezeichnete MS Windows & Office Kenntnisse
• Stilsicher in Deutsch und Englisch, fehlerfrei in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil)
• Teamfähigkeit, Flexibilität & Belastbarkeit

Wir bieten:

• Sicherheit mit höchsten Hygienestandards & Verlässlichkeit gerade in Krisenzeiten – wir hatten/haben unter COVID-19 durchgängig geöffnet
• Hochklassige Apartments mit Flexibilität, Service, Herz, Verstand - wir gehören zu den bestbewertesten Unterkünften in Wien
• Einen Arbeitsplatz in einer hochmodernisierten Architekturikone über den Dächern von Wien
• Bereitschaft zur Überbezahlung je nach Qualifikation & Erfahrung. Brutto-Mindestgehalt laut Kollektivvertrag: € 1.676,00 (Basis 40 Stunden)
• Ein zukunftssicheres Engagement in einem neuen spannenden Segment der Branche
• Fixer Dienstplan für planbare freie Tage & Arbeitszeiten in geregelten Schichten (keine Nachtdienste)
• Zusammenarbeit im Sinne einer einzigartigen Unternehmensphilosophie und in einem motivierten & bunten Team
• Die kompakte Größe unseres Teams ermöglicht Einblicke in viele verschiedene Bereiche
• Möglichkeiten der Nutzung des Sportangebots im Haus
• Mitarbeiter-Events

Ich freue mich auf Ihre Bewerbung mit Foto und Lebenslauf - Kontaktaufnahme bitte ausschließlich per Mail: jobs@phils.place