Assistant Front Office & Reservation (m/w/d)

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Sie wissen, wie man Gäste und auch Kollegen begeistert? Sie sind passioniert, engagiert und verkörpern echte Gastfreundschaft? Dann sind Sie bei PhilsPlace Full-Service Apartments Vienna genau richtig.

Denn wir suchen eine/n: Assistant Front Office & Reservation (m/w/d) für 40h/Woche

Diese Aufgaben & Tätigkeiten erwarten Sie:

• Selbständiges Ausführen aller anfallenden Rezeptionsarbeiten (Check-in, Check-out, Kassenabrechnung, Kontrollen, Berichtswesen, Tagesabschlüsse)
• Entgegennahme, Bearbeitung & Prüfung von Reservierungen sowie Umsetzung der Preisvorgaben
• Proaktive Kommunikation mit Management, Housekeeping bzw. Haustechnik 
• Einsatz in Früh- und Spätdienst sowie Gastgeber-Alleinverantwortung
• Anwendung des Hotelprogramms Protel sowie MS Office
• Gästebetreuung, Kontrollrundgänge & Qualitätsmanagement
  

Das sollten Sie mitbringen:

• Abgeschlossene Berufsausbildung 
• Ausgezeichnete MS Windows & Office Kenntnisse
• Stilsicher in Deutsch und Englisch, fehlerfrei in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil)
• Dienstleistungsorientierung, Verantwortungsbewusstsein, Hands-on-Mentalität & Teamfähigkeit 
• Belastbarkeit, Freude und natürliche Herzlichkeit im Umgang mit Gästen

Nice-2-Have:

• Berufserfahrung am Empfang und/oder in der Reservierung in der Hotellerie und/oder im Tourismus
• Weitere Fremdsprachenkenntnisse (außer Deutsch und Englisch)
• Kenntnisse einer Hotelsoftware – Protel wäre mega ;)

Wir bieten Ihnen:

• Sie bekommen den frischen Unternehmergeist eines dynamischen Teams. Dabei ist uns vor allem Wellbeing und Weiterbildung enorm wichtig. 
• Erfolgreicher Schnellstart: Die mehrtägige Einführungsveranstaltung gibt Ihnen einen sorgfältigen Überblick der wichtigsten Tools & Prozesse.
• Bereitschaft zur Überbezahlung je nach Qualifikation & Erfahrung – Basis für 40/h pro Woche ist das Mindestbruttogehalt laut gesetzlichem Kollektivvertrag: € 1.853,00
• Ein zukunftssicheres Engagement in einem innovativen und bestbewerteten Beherbergungsbetrieb.
• Fixer Dienstplan für planbare freie Tage und Arbeitszeiten in geregelten Schichten (keine Nachtdienste).
• Zusammenarbeit mit einer einzigartigen Unternehmensphilosophie (Easy. Cosy. Cool.) in einem jungen, motivierten & kollegialen Team.
• Mitarbeiter-Benefits (Fitness Center, Mitarbeiterrate, Events, Bildungsangebote & individuelle Weiterentwicklung u.v.m.).

Kontakt

Wir glauben fest daran, dass inklusive und diverse Teams jede Challenge meistern – wer sich Herausforderungen mit Leidenschaft und Mut stellt, ist bei uns genau richtig. Ihre Bewerbung ist HERZLICH WILLKOMMEN - unabhängig ihrer Herkunft, Nationalität, Glaube, Behinderung, Alter, Familienstand, Partnerschaftsstatus, sexueller Orientierung und ihren Geschlechts. Vielfalt in jeder Form ist uns eine echte Herzensangelegenheit und ein fester Bestandteil der PhilsPlace-Kultur. Ihr persönlicher Ansprechpartner ist Herr Klement Petzner-Gumbo.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter jobs@phils.place.