Schon mal gehört?
Serviced Apartments bieten Menschen mehr Komfort für Kurz- und Langzeitaufenthalte und sind das neue Trendsegment für Menschen, die mehr nach Wohn- als Hotelgefühl suchen. PhilsPlace Full-Service Apartments Vienna am Wienerberg bietet 135 solcher Apartments. Unser spannendes Konzept wurde auch auf der SO!APART 2019 mit dem 1. Platz ausgezeichnet wurden.
Das bist du
- Authentisches, herzliches und gastorientiertes Auftreten mit Hands-on-Mentalität
- Aufgeschlossene, verantwortungsvolle Persönlichkeit mit ausgeprägter Teamfähigkeit
- Abgeschlossene Berufsausbildung und mehrjährige Berufserfahrung am Empfang, bevorzugt in der (Stadt-)Hotellerie
- Gute Belastbarkeit und hohe Kommunikationsfähigkeit
- Ausgeprägtes Qualitäts- und Dienstleistungsbewusstsein
- Eine lösungsorientierte Arbeitsweise und ein hohes Maß an Eigenverantwortung
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- Freude und natürliche Herzlichkeit im Umgang mit Gästen
- Eine positive Ausstrahlung sowie eine gute Portion Humor
Ihre Aufgaben:
- Gastgeber für Kurz- und Langzeitgäste
- Begrüßung, Platzierung und Betreuung unserer internationalen Gäste
- Selbstständige Betreuung vom Front Office und proaktive Unterstützung an der Bar
- Sicherstellung eines optimalen Serviceablaufes unter Einhaltung der Servicestandards in der Bar und ggf. auch im Bistro
- Gezielter Wein, Getränke- und Speisenverkauf
- Mixen der Drinks unter Einhaltung der vorgegebenen Rezepturen
- Servieren der Getränke & Speisen
- Kommunikation mit F&B-Management
- Einsatz in Früh- und Spätdienst
- Selbständiges Ausführen aller anfallenden Rezeptionsarbeiten (Check-in, Check-out, Kassenabrechnung, Kontrollen, Berichtswesen, Tagesabschlüsse)
- Anwendung des Hotelprogramms Protel sowie MS Office
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
- Umsetzung unserer Qualitätsstandards an der Rezeption, Bar & Bistro
- Kontrollrundgänge der öffentlichen Bereiche
Anforderungen:
- Praktische Erfahrungen am Front Office von Vorteil
- Kenntnisse der Hotelsoftware Protel von Vorteil
- Verantwortungsbewusstsein und Strukturiertheit
- Ausgezeichnete MS Windows & Office Kenntnisse
- Stilsicher in Deutsch und Englisch, fehlerfrei in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil)
- Teamfähigkeit, Flexibilität & Belastbarkeit
Wir bieten:
- Sicherheit mit höchsten Hygienestandards & Verlässlichkeit gerade in Krisenzeiten – wir hatten/haben unter COVID-19 durchgängig geöffnet
- Hochklassige Apartments mit Flexibilität, Service, Herz, Verstand - wir gehören zu den bestbewertesten Unterkünften in Wien
- Einen Arbeitsplatz in einer hochmodernisierten Architekturikone über den Dächern von Wien
- Bereitschaft zur Überbezahlung je nach Qualifikation & Erfahrung. Brutto-Mindestgehalt laut Kollektivvertrag: € 1.676,00 (Basis 40 Stunden)
- Ein zukunftssicheres Engagement in einem neuen spannenden Segment der Branche
- Fixer Dienstplan für planbare freie Tage & Arbeitszeiten in geregelten Schichten (keine Nachtdienste)
- Zusammenarbeit im Sinne einer einzigartigen Unternehmensphilosophie und in einem motivierten & bunten Team
- Die kompakte Größe unseres Teams ermöglicht Einblicke in viele verschiedene Bereiche
- Möglichkeiten der Nutzung des Sportangebots im Haus
- Mitarbeiter-Events
Ich freue mich auf Ihre Bewerbung mit Foto und Lebenslauf - Kontaktaufnahme bitte ausschließlich per Mail: jobs@phils.place
PhilsPlace Full-Service Apartments Vienna
Triester Straße 64 | 1100 Wien, Österreich
Ansprechpartner: Frau Ivana Miletic